Los clientes deben registrarse en LAVAPP y, al cargar su domicilio, se les da a elegir las distintas tiendas de lavado que llegan a su domicilio con el servicio de delivery.
Si bien en los últimos meses la modalidad de compra o uso de servicios cambiaron, la cuarentena profundizó la elección de los medios digitales para llegar a los comercios.
No solo existe la modalidad de delivery para la compra de alimentos, indumentaria y/o electrodomésticos, sino que ahora, también se podrá usar una aplicación para el pedido de servicio de lavandería o tintorería con el servicio puerta a puerta.
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La app LAVAPP, que es gratuita tanto para clientes como para los locales, tiene más de 100 alianzas con tiendas de lavandería y tintorería no sólo en Argentina, sino también otros países de Latinoamérica y conecta a miles de usuarios con las tiendas de su barrio, permitiéndoles a los mismos cargar el pedido eligiendo el día y horario para el retiro y entrega, eligiendo distintos medios de pago y teniendo un tracking del estado actualizado del pedido en la aplicación con notificaciones push en cada cambio de estado.
La aplicación ya se puede descargar al celular desde Google Play y App Store o acceder vía web en www.lavapp.me.
Maximiliano Tolva, fundador de Lavapp, explicó que una vez que el cliente se registra, “carga su domicilio, y en función de este dato le da para elegir las distintas tiendas de lavado que llegan a su domicilio con el servicio de delivery”.
En la Argentina, por el momento, el sistema está operando en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires, Rosario, Chaco y Mar del Plata. “Nuestra intención es llegar a fin de año con cobertura en todo el país”, confesó Tolva en diálogo con serajusticia.net.
Por su parte, los comercios deberán asociarse a la app “Soy Lavapper”, donde podrán “gestionar, administrar y cambiar los estados de los pedidos”.
Este nuevo medio de gestión le permitirá a las tiendas “ir reactivando el nivel de servicio”, señaló Tolva y remarcó: “Actualmente el sistema de pago es entre cliente y comercio, en efectivo, por transferencia o por link de pago”.
