La línea es gratuita, funciona las 24 horas en todo el país y brinda atención legal y psicológica para damnificados y sus familiares.
La Agencia Nacional de Seguridad Vial anunció una nueva línea de atención gratuita para víctimas o familiares de siniestros de tránsito.
La línea 149, opción 2, que es gratuita y está disponible para todo el país durante las 24 horas todos los días, brindará atención legal y psicológica para damnificados y sus familiares. Se trata de una asistencia integral para casos de siniestros viales. Como la ANSV tiene convenios a nivel nacional, la asistencia llega a cualquier jurisdicción y todo es absolutamente gratuito.
Esta nueva opción telefónica es un relanzamiento de la Red Federal de Asistencia a la Víctima y se activa tras un trabajo conjunto de la Agencia Nacional de Seguridad, dependiente del Ministerio de Transporte, el Ministerio de Justicia y asociaciones de familiares de víctimas de todo el país.
“Desde el primer día de gestión estamos trabajando junto a las víctimas de siniestros viales en una lucha constante de toma de conciencia. Porque cada vez que se produce un hecho de esta naturaleza es un dolor enorme para sus familiares y amigos”, sostuvo el ministro de Transporte de la Nación, Mario Meoni.
Al llamar, el operador primero coordinará los mejores canales de asistencia telefónica y presencial si fuera necesario. Por ejemplo, ante el requerimiento de un abogado podrá brindar asesoramiento telefónico inmediato y en caso de ser necesario se hará una derivación para asesoramiento presencial y gratuito de un abogado en cualquier provincia.
Lo mismo en caso de necesitar asistencia psicológica: hay un servicio de contención telefónica inmediata las 24 horas y la posibilidad de derivación a la atención con un psicólogo para un tratamiento presencial y gratuito en todo el país.
Además, funcionará como una guía de trámites sociales, como por ejemplo, el Certificado Único de Discapacidad, brindando información y coordinación para asistir a centros de rehabilitación y asistencia médica general.
