El Ministerio de Seguridad de Santiago del Estero dijo que la familia no tenía ninguna documentación para transitar. Volvían de acompañar a la nena de 12 años a una consulta médica en Tucumán, donde cursa un tratamiento contra el cáncer. Denunciaron que tuvieron que esperar dos horas en el puesto de control del paso fronterizo.